個人情報保護方針
当組合は個人情報の重要性を認識し、以下の個人情報の取り扱いに関する方針を定め、各事項の取組を実施し、お客様の個人情報の適正な利用と安全管理に努めてまいります。
- 共済契約の締結、維持管理、商品・サービスの提供に必要な範囲に限定して適切な手段で個人情報を収集します。お客様に対し収集時に収集と利用の目的を明確にします。
- 個人情報を扱う業務を他に委託する場合、個人情報を収集するときの同意に基づく利用、提供、安全管理を守るよう委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
- 個人情報は法律に基づく命令等を除いて収集時に同意を得た範囲外の利用、提供はしません。
- 個人情報について、個人情報管理責任者を設置し、個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対しては合理的な予防並びに是正処置を講じます。
- 当組合が保有する個人情報に関して適用される法令、規制を遵守するとともに適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取組を継続的に見直し改善していきます。
- 個人情報の開示、訂正を本人から依頼された場合には、本人であることを確認させていただいた上、合理的な範囲で対応します。
- 問い合わせ窓口を設置し、お客様への適切な対応に努めます。
平成19年7月1日（制定）
神奈川県火災共済協同組合
理事長 広 田 博
個人情報の取り扱いについて
共済契約の締結または事故の発生等に関して、ご提供いただく氏名・性別・生年月日・住所・電話番号、また健康状態などの情報（過去に取得したものを含む）については、ご契約者（被共済者が所属される企業または団体を含む、以下同様）から、当組合に提供されます。なお当組合においては、これら個人情報の取り扱いについて、下記の通り適切に取り扱い、安全管理に努めています。趣旨をご理解のうえ、あらかじめご同意いただきますようお願い申し上げます。
（1）個人情報の利用目的について
当組合は、ご契約者から提供された情報について、共済制度の健全な運営とサービスの提供等のため、次の目的の達成に必要な範囲において利用させていただきます。
- ①共済契約の引受け、管理・履行、共済金の支払いおよび付帯サービスの提供。
- ②共済事故の調査（医療機関・当事者等の関係先に対する照会等を含みます。）。
- ③当組合、全日本火災共済協同組合連合会・当組合の提携先企業・団体等の共済商品・金融商品・各種サービスの案内・提供。
（2）個人情報の第三者提供について
当組合は、ご契約者から提供された情報について、共済制度の健全な運営のため、個人情報の保護に関する法律、その他の法令等に規定されている場合のほか、次の場合についても第三者に提供させていただきます。
- ①上記（1）に定める利用目的の範囲内において、全日本火災共済協同組合連合会・当組合の提携先企業・団体等と共同利用する場合。
- ②共済契約の適正な引受け、共済金の適正な支払いおよび不適切な共済金の請求等を防止するため、共済団体・保険会社等の間において、共済契約、共済事故、共済金請求または共済金支払等に関する情報を交換する場合。
- ③共済金の適正かつ迅速な支払いを行うために必要な範囲内の情報を、医療機関・調査会社、共済団体・保険会社・当事者等の関係先に提供する場合。
- ④共済責任保険契約の締結または共済責任保険の受領等のため、共済責任保険取引先に対して共済責任保険契約上必要な情報を提供する場合。
